Что такое серверная комната — требования и рекомендации

Когда вы покупаете дорогой смартфон, вы ведь упаковываете его в чехол, клеите защитное стекло, стараетесь не ронять? С серверами то же самое, только они намного больше, намного дороже и намного капризнее, поэтому для их сохранности потребуется отдельное помещение — серверная комната. Конечно, если у вас микробизнес на троих человек с одной базой 1С, парой файлов и общим доступом в интернет, то строить бункер не обязательно. Сервер спокойно проживет под столом у системного администратора или даже в виде маленькой коробочки где-нибудь на полке. Но как только в компании появляется хоть сколько-нибудь масштабная инфраструктура — будь то своя учетная система, CRM, складской учет или просто файловое хранилище с рабочими документами за несколько лет — вопрос физической сохранности железа выходит на первый план. Да, можно просто отдать систему в колокейшен, но реальность малого и среднего бизнеса такова, что в 99% случаев компании размещают серверы прямо у себя в офисе — это дешевле, это проще, да и вообще “свое” надо держать под рукой. Но если и ставить сервер в офисе, то точно не в подсобку, кладовую или закуток в коридоре — серверная комната должна быть качественно оборудована всеми необходимыми компонентами, чтобы обеспечить максимальную безопасность критически важной инфраструктуры вашего бизнеса. В этой статье специалисты компании ServerFlow расскажут вам, что важно учесть для проектирования вашей серверной комнаты и какие угрозы нужно пресечь накорню.

Серверная комната — это специально выделенное и оборудованное пространство, в котором размещается ваше серверное железо. Она защищает оборудование от пыли, влаги, перепадов температуры, скачков напряжения и, что немаловажно, от случайных прохожих и любопытных стажеров.

На самом деле, понятие серверной комнаты растяжимо до невозможности. Для микробизнеса это может быть закрытый на ключ шкаф в углу опенспейса. Для небольшой компании — отдельная комната с одной или двумя стойками. Для крупной организации — целый цех с огромными кондиционерами, СКУД и видеонаблюдением. Нет единого стандарта, который говорит: “Серверная должна быть такой-то площади и с таким-то количеством кондиционеров”. Каждая компания оборудует серверную под свои реальные задачи и финансовые возможности.

Но есть один принцип, который работает всегда: если у вас есть серверная комната, она должна находиться в предсказуемых условиях. Вы должны знать, какая там температура, какая влажность, что будет, если отключат свет, и кто имеет доступ к железу. Как только вы поймаете себя на мысли, что свет отключится ночью или переживаете, не зальют ли железо соседи сверху, значит, вашей инфраструктуре пора переезжать в нормальное помещение.

Обустройство серверной — это комплекс инженерных решений, которые должны работать вместе и стоять на защите вашей инфраструктуры. Рассмотрим основные нюансы, которые обязательно необходимо учесть.

Первый и главный атрибут любой серверной — это 19-дюймовая телекоммуникационная стойка. Именно она держит на себе все оборудование: серверы, коммутаторы, патч-панели, источники бесперебойного питания. Без стойки в комнате быстро воцарится хаос из проводов и корпусов, лежащих друг на друге. Серверы, поставленные один на другой, перегреваются, вибрируют, их неудобно обслуживать, да и вообще они выглядят как склад металлолома, а не как серьезная IT-инфраструктура. 

Стойки бывают двух типов: открытый каркас и закрытый шкаф. Открытый каркас — это дешево, воздух циркулирует свободно, но пыль, влага и кривые руки имеют полный доступ к вашей святая-святых. Закрытый шкаф с дверцами и стенками стоит дороже, зато защищает от внешней среды и лишних глаз. В закрытый шкаф можно спокойно поставить замок, обеспечив вполне достойный базовый уровень физической безопасности.

Высота стоек измеряется в юнитах (U). Один юнит — это 44,45 миллиметра. Если вы планируете поставить пару серверов и коммутатор, хватит стойки на 12-18U. Если вы растете как на дрожжах, лучше брать сразу на 42U, чтобы не менять стойку через год. Расширение в серверной наступает всегда быстрее, чем кажется — берите с запасом.

Глубина стойки — это самая, если так можно выразиться, опасная характеристика. Многие покупают компактные стойки глубиной 50-60 сантиметров, ориентируясь на глаз, а потом с ужасом обнаруживают, что нормальные серверы с длинными шасси, емкими блоками питания и кабель-менеджментом требуют глубины минимум 70-80 сантиметров. В таком случае оборудование просто не влезает или торчит наружу, дверцы не закрываются, вентиляция нарушается. Прежде чем покупать стойку, замерьте глубину ваших будущих серверов или хотя бы посмотрите спецификации тех моделей, которые планируете ставить.

Отдельный момент — заземление стойки. Это не прихоть электриков и не пункт для галочки. Статическое электричество накапливается на корпусах, и если не дать ему пути для стока, оно будет устраивать шоковую терапию вашему сисадмину при каждом прикосновении. А в худшем случае статика может и вовсе уничтожить наиболее чувствительные комплектующие. Стойка обязательно должна быть заземлена и проверена замерочным прибором.

Когда сервер работает — он выделяет не меньше тепла, чем полноценный комнатный обогреватель. КПД процессоров стремится к нулю: почти вся потребляемая энергия превращается в тепло, и его нужно куда-то девать иначе серверная превратится в сауну, а компоненты начнут отправляться на свалку одни за другими. Просто открыть окно не получится. За окном пыль, тополиный пух, влажность, а зимой еще и мокрый снег, который попадает внутрь серверной, тает на оборудовании и провоцирует короткое замыкание или коррозию контактов. О комнатном вентиляторе можете даже не думать — он просто будет гонять теплый воздух по помещению, направляя всю пыль прямо на серверы.

Вентиляция должна быть принудительной и подготовленной. Воздух нужно забирать с улицы через фильтры, чтобы не летела пыль. В идеале ставить сплит-систему или, если бюджет позволяет, прецизионный кондиционер. Прецизионный кондиционер отличается от обычного тем, что он может работать круглый год, поддерживая оптимальную температуру и влажность, и не выключается на зиму, потому что серверы греются вне зависимости от времени года. Обычная бытовая сплит-система зимой просто не сможет нормально работать, так как ее компрессор не рассчитан на низкие температуры снаружи.

Шум от вентиляторов серверов и системы охлаждения — еще одна причина выносить все это в отдельное помещение. В обычном офисе люди не смогут работать, потому что гул будет стоять такой, будто вы сидите рядом со взлетной полосой. Серверная комната должна изолировать шум, иначе сотрудники вашего офиса будут ненавидеть IT-отдел.

Стабильное электропитание в серверной — это, очевидно, очень важно. Здесь нужны корпоративные ИБП (источники бесперебойного питания) с батарейными модулями, способные держать нагрузку в десятки киловатт хотя бы 5-10 минут. Этого времени будет достаточно, чтобы серверы корректно завершили работу или чтобы запустился дизель-генератор, если он у вас есть. Если вы хотите хотя бы 5 минут автономной работы для приличной стойки, готовьтесь выложить несколько сотен тысяч рублей только на сам ИБП. Есть потребительские модели, выдерживающие нагрузку по ваттам, но они обеспечат подачу энергии на считанные секунды.

Помимо ИБП нужно думать и о подаче питания. В обычном офисе на один этаж выделено примерно 5-10 киловатт, а в вашей серверной столько же может потреблять только один продвинутый GPU-сервер. Без отдельного ввода силового кабеля, без отдельного щитка и без расчета нагрузки вы просто выбьете автоматы во всем здании, дав передышку рабочим процессам далеко не только вашего бизнеса. Иногда компании используют связку из двух ИБП или даже модульных систем, чтобы обеспечить резервирование по схеме N+1. Это значит, что если один блок питания выйдет из строя, второй подхватит нагрузку без просадок. Для критичных систем это обязательно.

Для расчета времени автономной работы и подбора ИБП существуют специальные калькуляторы на сайтах производителей. Не поленитесь забить туда мощность своего оборудования — это убережет вас от покупки бесполезного блока, который вырубится через 30 секунд после отключения света.

В серверной обязательно будет стоять коммутатор, который раздает интернет и локальную связность между серверами и другим оборудованием в вашем офисе, поэтому надежность здесь также важна, как и подача электричества. Если упадет сеть, бизнес встанет так же, как при отключении света. Доступа к базам не будет, почта не отправится, документы не откроются.

Опытные администраторы подключают в офис сразу двух провайдеров. Одного — коммерческого, оптоволоконного, с нормальным SLA. Второго — для подстраховки, например, 4G-модем с симкой, а лучше выделенный канал от совершенно другого оператора. На решениях MikroTik или другом умном коммутаторе для таких задач можно даже настроить автоматическое переключение к работающему провайдеру в случае падения одной сети. При обрыве основного канала трафик мгновенно уходит через резервный. Пользователи могут даже не заметить, что основной провайдер упал.

Также в серверной обычно ставится патч-панель, чтобы аккуратно завести все провода от рабочих мест. Провода, висящие пучками и свисающие до пола, — это не только некрасиво, но и опасно. В них запутываются ноги, на них скапливается пыль, их легко повредить и сложно обслуживать.

Пыль — враг электроники номер один. Она забивается в вентиляторы, оседает на платах и работает как теплоизолятор, в результате чего компоненты перегреваются и выходят из строя раньше времени. Воздух в серверной должен фильтроваться, полы нужно регулярно мыть, а лучше использовать антистатические покрытия, которые не накапливают заряд и отталкивают частицы пыли.

Затопление серверной — это катастрофа, которую проще предотвратить, чем разгребать последствия. Никогда не размещайте стойку в подвале, который может затопить грунтовыми водами или в случае прорыва трубы сверху. Также никогда не ставьте серверную прямо под санузлом, кухней или любым другим помещением с точками вывода водопроводных труб. Рано или поздно труба даст течь, вода хлынет на стойки, и уничтожит оборудование на несколько миллионов рублей за секунды. Даже если не зальет соседями сверху, всегда есть риск прорыва собственной трубы отопления, проходящей в том числе через серверную. Лучше, чтобы таких труб там вообще не было.

Пожарная безопасность требует особого подхода. Обычные водяные спринклеры, которые висят в офисах, в серверной не подойдут — вода убивает оборудование не хуже огня. Если сработает такой спринклер, можно сразу списывать все, что стоит в стойках, поэтому в серверных ставят автоматические системы газового или порошкового пожаротушения. Они вытесняют кислород или накрывают очаг пеной/порошком, не повреждая электронику. Датчики дыма и температуры необходимы, и они должны выводить сигнал не только на сирену, но и на пульт дежурного или в чат администратора.

И еще один момент, о котором редко задумываются — вес стойки. Тяжелые телекоммуникационные шкафы с серверами, батарейными модулями ИБП и дисковыми массивами могут весить под тонну и больше. Норматив для офисных перекрытий обычно около 400-500 килограммов на квадратный метр, чего явно недостаточно, так как серверная может давать нагрузку вплоть до 2 тонны на метр. В таких случаях нужно усиливать перекрытия или ставить распределяющие вес платформы, иначе есть риск, что однажды стойка просто провалится на этаж ниже.

Физический доступ к серверам должен быть ограничен. Если в серверную может зайти любой желающий, то можете ставить таймер на обратный отсчет, пока кто-нибудь не нажмет кнопку выключения или стащит жесткий диск из массива. Ставьте замок, а лучше — СКУД с электронными ключами или биометрией. Каждое вскрытие двери должно логироваться: кто, когда и зачем заходил. Даже внутри стойки желательно организовать зоны доступа. Патч-панели и коммутаторы можно оставить открытыми для работы сетевиков, а дисковые полки и серверы закрыть на ключ, чтобы никто случайно не выдернул диск и не нажал кнопку reset. Видеонаблюдение внутри серверной тоже не будет лишним. Камера, направленная на стойки, поможет восстановить картину и найти виновника, если что-то пойдет не так.

Серверная комната в конечном счете — это не просто помещение с железом, а очень полезная и быстро окупаемая инвестиция в ваш бизнес. Когда оборудование стоит на своем месте с нормальным охлаждением, резервным питанием и ограниченным доступом, вероятность внезапного простоя системы стремится к нулю. Вы спите спокойно и не дергаетесь от каждого сообщения в чате. Не обязательно строить бункер с армированной дверью и вооруженной охраной на входе — достаточно закрытого шкафа, эффективного охлаждения и вентиляции, бесперебойного питания и подходящей системы пожаротушения. Помните, что компромиссы из серии “и так сойдет” быстро сведут на нет весь смысл вашей серверной, поэтому мы рекомендуем ни в коем случае не экономить на тех факторах, которые мы перечислили в этой статье. А если у вас уже есть серверная комната, но все еще нет оборудования, чтобы заполнить ее — обращайтесь в компанию ServerFlow. Наши специалисты помогут вам подобрать оборудование, которое идеально подойдет под ваши требования и бюджет. Мы проведем вас за руку от покупки сервера до его развертывания со всем необходимым ПО, чтобы вы могли сразу начать эксплуатировать возможности мощного вычислительного железа.