Salesforce Enterprise Deep Research: многоагентный поиск для корпоративных сред

Компания Salesforce представила Enterprise Deep Research (EDR) — многоагентную платформу нового поколения, способную собирать, анализировать и интерпретировать данные из веб-источников, научных публикаций, GitHub и деловых соцсетей. Разработанная на основе фреймворка LangGraph, она создаёт основу для глубокой, структурированной аналитики с встроенной системой цитирования и механизмами контроля качества в реальном времени.

В основе EDR лежит главный планирующий агент, выполняющий интеллектуальную декомпозицию пользовательских запросов. Он распределяет задачи между специализированными модулями, каждый из которых создан для анализа определенного типа данных. Благодаря такому подходу система может интерпретировать контекст, корректировать стратегию исследования и обслуживать сложные корпоративные запросы, которые ранее требовали участия нескольких аналитиков.

Система получила расширяемую инфраструктуру инструментов на базе MCP, что позволяет подключать модули для преобразования естественного языка в SQL-запросы, анализа корпоративных файлов и поддержки внутренних бизнес-процессов. EDR интегрирует эти возможности в единую потоковую среду, обеспечивая непрерывный доступ к данным и автоматическое формирование аналитических отчетов. Одной из наиболее значимых особенностей EDR стал встроенный механизм рефлексии. Он отслеживает пробелы в знаниях, выявляет расхождения в данных и способен предложить коррекцию стратегии исследования.

Дополнительное управление в реальном времени позволяет человеку направлять ход анализа, вмешиваться при необходимости и регулировать глубину исследования. Визуализирующий агент отвечает за структурированное представление данных, что значительно упрощает анализ крупных массивов информации. Для гибкости применяются различные модели ведущих ИИ-провайдеров. EDR совместима с ИИ-моделями и технологиями OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Google. Это обеспечивает одинаковую эффективность в задачах как поверхностного поиска, так и глубокого рассуждения, благодаря возможности переключаться между языковыми моделями разного класса. Этот подход позволяет системе адаптироваться под инфраструктуру клиента и требования к скорости, цене и уровню точности.

Enterprise Deep Research представляет собой новую архитектуру корпоративной аналитики, которая объединяет поисковые агенты, инструменты обработки данных, визуализацию, механизмы самокоррекции и RAG-технологии в единую систему. Такое решение выводит исследовательскую деятельность на уровень автоматизации, ранее доступный лишь в узкоспециализированных научных средах.