Сервисный инженер по гарантии серверного оборудования (Санкт-Петербург)
Опыт 1–3 года
Возможно временное оформление
На вакансии полная занятость. Работа в офисе, БЕЗ ВЫЕЗДОВ.
Мы ищем сотрудника, искренне любящего IT тематику и готового в ней развиваться. Необходима высокая вовлеченность в компьютерное железо, навыки ремонта серверов и их компонентов.
Обязанности:
- Проведение первичной и углублённой диагностики серверного оборудования и комплектующих
- Диагностика серверного оборудования и комплектующих на аппаратном и программном уровнях (визуальный осмотр плат, поиск повреждений SMD-компонентов и дорожек, запуск стресс-тестов). Анализ сбоев, ошибок и аварийных завершений (bsod) в процессе тестирования.
- Обработка гарантийных обращений в CRM: общение с клиентами, первичная удалённая диагностика, подтверждение гарантийных случаев, оформление возвратов и приёма оборудования.
- Проведение диагностики оборудования, поступившего по гарантии, на рабочем месте.
- Учёт оборудования в 1С: перемещения между складами, списание неисправной техники, поддержание актуального статуса.
- Устранение неисправностей в рамках компетенции: восстановление компонентов, пайка SMD-элементов, ремонт поврежденных дорожек, работа с донорскими платами.
Мы ищем того, кто:
- Специалиста с глубоким пониманием схемотехники материнских плат: назначение и принципы работы конденсаторов, дросселей, транзисторов и других компонентов, умение видеть причинно-следственные связи при неисправностях.
- Человека с уверенными навыками пайки: SMD-компонентов (паяльный фен, паста, ручной монтаж). силовых компонентов мощным паяльником. Будет плюсом опыт пайки BGA-микросхем, работы с ИК-паяльной станцией и нижним подогревом.
- Специалиста, способного к аналитическому (дедуктивному) подходу при поиске неисправностей.
- Человека, умеющего программировать BIOS-микросхемы: выпайка, подбор микросхемы, работа с программатором, поиск и анализ корректных прошивок с учётом конфигурации системы.
- Коммуникабельного специалиста, готового работать как с клиентами, так и с менеджерами по продажам.
- Умение грамотно оформлять результаты диагностики: чётко описывать проведённые тесты, выявленные симптомы и аргументированно подтверждать наличие или отсутствие неисправности.
- Приветствуется профильное техническое образование и понимание принципов работы электронной компонентной базы серверного оборудования.
Условия работы:
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом (оклад от 70 000 рублей + премиальная часть);
- Бонусы, премии за успешную, эффективную работу.
- График работы 5/2 с 10-19 часов. Полная занятость. Отпуск 28 календарных дней.
- Офис находится в шаговой доступности от ст. м. Технологический институт.
Приятные бонусы:
- В 5 минутной доступности от офиса имеются всевозможные кафе и магазины.
- В офисе имеется безлимитный кофе, чай и базовые снеки.
- Возможность обучаться у ведущих специалистов по AI инфраструктуре, GPU серверным решениям и системам виртуализации.
- Если вы внимательно прочитали анкету, напишите фразу "Хочу работать Сервисным инженером в области гарантийного обслуживания серверного оборудования в питерском офисе без выездов" в сопроводительном, так мы поймем, насколько вы погрузились :)
Ваш отклик успешно отправлен!
Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время
Похожие вакансии
Удалённая работа
Опыт 3–6 лет
Частичная занятость
Возможно временное оформление
Санкт-Петербург
Работа в офисе
Опыт 1–3 года
Полный день
Возможно временное оформление